klient zalega z platnoscia trzeci miesiac jak sie upominac zeby nie stracic wspolpracy

[marek_82]

Mam stałego klienta od trzech lat i nagle przestał płacić, zalega z trzema fakturami. Pieniądze mi się należą, ale nie chcę spalić relacji bo to spory kawałek przychodów. Grzeczne przypomnienie mailem i cisza. Jak wy solo dochodzicie swojego, żeby nie wyjść na napastnika ale i nie dać się robić w konia?

[dr_nowakowski]

Uprzejmość nie może iść kosztem płynności firmy. Miej w umowie odsetki za zwłokę i przy trzeciej fakturze przypomnij o nich na piśmie. To standard, nie atak. Wezwanie do zapłaty listem to logiczny krok, nie ostateczność.

[ewa_lifehacker]

marek u mnie też się zdarzyło i telefon działa lepiej niż maile, bo na maila łatwo nie odpisać. często klient sam ma zator i wystarczy ustalić raty. ale jak dalej cisza to wstrzymaj kolejną robotę, inaczej kopiesz dziurę głębiej

[marek_82]

Dzięki, zadzwonię zamiast pisać kolejnego maila. Doktorze, te odsetki mam w umowie ale nigdy nie chciałem naliczać, może czas przestać być tak wyrozumiałym. Wstrzymam nowe zlecenia aż ureguluje zaległe